Anket 2024
Dedektörlerle ilgili deneyiminizi paylaşın ve 500 € OKM çeki kazanın! Görüşleriniz OKM'yi sizin için daha da iyi hale getirmemize yardımcı olur. Anket sadece 3 dakika sürüyor!
Favori dilinizi seçin ve anketi başlatın:
500€'luk kuponların kazananları 1 Aralık 2024 tarihinde tüm katılımcılar arasından rastgele seçilecektir. Kazananlar e-posta yoluyla bilgilendirilecektir (geçerli e-posta adresi gereklidir). Yasal başvurular hariçtir.
Her yıl müşterilerimize dedektörlerle ilgili deneyimlerini soruyoruz. Bunu neden yapıyoruz?
- Define avcıları ve dedektör kullanıcılarından gelen geri bildirimler teknolojilerimizi geliştirmemiz için son derece önemlidir.
- Yanıtlar, OKM hizmetlerini ve ürünlerini müşterilerimiz için daha da iyi hale getirmemize yardımcı oluyor.
- Müşterilerimizin beklenti ve isteklerini gelecekte daha da iyi karşılayabileceğimize inanıyoruz.
Anket sonuçları 2023
2023'e 360'tan fazla müşteri katıldı; bu sayı önceki yıllara kıyasla çok daha fazla. Tüm katılımcılara çok teşekkürler!
Her yıl olduğu gibi, müşterilerimize OKM markasını neyle ilişkilendirdiklerini sorduk. Müşterilerimiz OKM'yi öncelikle metal dedektörleri, kalite, güvenilirlik ve üstün fiyatlar kelimeleriyle ilişkilendiriyor.
Kalite, güven ve iyi bir fiyat-performans oranı
Kalite ve güven, müşteriler tarafından müşteri memnuniyetinin itici güçleri olarak belirtilen ana kriterlerdir. Müşterinin bakış açısına göre fiyat ve paranın karşılığı, temel satın alma kriterleridir. Bu nedenle yeniliklerimizi ve ürün kalitemizi en üst düzeyde tutmak için sürekli çalışıyoruz. Bu nedenle müşterilerimiz OKM premium markasından her zaman üstün kalite bekleyebileceklerinden emin olabilirler.
OKM Fusion Light
Giriş Seviyesi Dedektörler için Metal Dedektörü ve 3D Zemin Tarayıcı
OKM Delta Ranger
Çoklu Tarama Modlu Hazine Dedektörü (Uzun Menzilli, Termo Tarama, 3D Zemin Tarama)
OKM Rover C4
Altın Dedektörü ve Doğal Altın Aramada Mutlak Favori
OKM Rover UC
Akıllı Saat ile Trekking Direği Kılığına Girmiş Metal Dedektörü
OKM eXp 6000 Professional Plus
Dikey ve yatay tarama dahil farklı modlara sahip En İyi DedektörUygulamalar
OKM müşterileri için ana ilgi alanları öncelikle şunlardır
Buna ek olarak, müşterilerimiz OKM dedektörlerini aşağıdakiler için kullanmaktadır
- Arkeoloji,
- gibi endüstriyel uygulamaların yanı sırasu algılama
- geotekni̇k ve
- kamu hizmetleri.
◼Müşteri gereksinimlerinin karşılanması
Müşterilerimizin bu anketten çıkan istekleri bize önümüzdeki yıl kesinlikle önemli kilometre taşları belirleyeceğimiz üç ana odak alanını gösteriyor: Daha fazla bilgi, daha fazla eğitim ve dünyada daha güçlü bir varlık.
Daha fazla eğitim videosu
Müşterilerimiz daha fazla OKM markası ve ürün bilgisi istiyor. Bu nedenle, daha kapsamlı video eğitimleri sunmaya ve bilgi tabanımızı genişletmeye odaklanmaya devam edeceğiz. Yeni videoları kaçırmayın: OKM'nin YouTube kanalına şimdi abone olun:
Daha fazla dedektör eğitimi
Buna ek olarak, müşteriler daha fazla hizmet ve destek istiyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerimizi erişilebilirlik ve uzmanlık açısından optimize edeceğiz. Bunu başarmak için yeni OKM eğitmenimizle daha fazla dedektör eğitimi seansı sunacağız. Kendisi sadece Almanya'daki OKM'de şahsen değil, aynı zamanda video görüşmesi yoluyla ve hatta talep üzerine dünya çapında şahsen de hazır bulunacaktır.
Daha Fazla RoadShow
Son olarak, müşterilerimiz OKM'nin dünya çapında daha güçlü bir varlığa sahip olmasını istiyor. Bu isteği 2024 yılında popüler OKM RoadShow ile tekrar yerine getireceğiz. Bu etkinliklerde, ilgili define avcıları ve dedektör kullanıcıları en yeni OKM dedektörlerini test etmeye ve çalışma, teknoloji ve tarama analizleri hakkında sorularını sormaya davet edilir.
Ayrıca bayi ağımızı genişletiyor ve bayilerimize daha da iyi hizmet ve destek sunabilmeleri için yoğun dedektör eğitimleri veriyoruz.
Geri bildiriminizi paylaşın
Siz de OKM dedektörlerinden ve hizmetlerinden memnun musunuz? Görüşleriniz sadece bizim için değil, diğer dedektör uzmanları için de çok önemlidir. Bu nedenle geri bildiriminizi Google'da paylaşırsanız minnettar oluruz:
Başka iyileştirme önerileriniz, özel istekleriniz veya fikirleriniz var mı? Sizden haber bekliyoruz!