OKM Zirvesi 2024 OKM'nin Almanya'daki Genel Merkezinde
Son yıllarda OKM önemli ilerlemeler kaydetti ve bu yılki toplantı deneyimleri paylaşmak, gelişmeleri sunmak ve geleceğe birlikte bakmak için mükemmel bir fırsat oldu. İşte yolculuğumuzu şekillendiren ve ileride bize rehberlik edecek olan önemli noktalara ve ana temalara bir bakış.
Müşteri Geri Bildirimi ve Cihaz Özellikleri
Müşterilerimizi dinlemek OKM adresinde temel bir odak noktası olmaya devam etmektedir. Birçok tartışma, özellikle daha gelişmiş radar teknolojisi ve çeşitli teknolojileri entegre eden çok işlevli cihazlara yönelik istek olmak üzere müşteri geri bildirimleri etrafında dönmüştür. Bu değerli girdiler OKM adresinde gelecekteki dedektörlerin geliştirilmesinde merkezi bir rol oynamaya devam edecektir.
Stephan, Tristan, Kemal ve Mark tarafından yapılan sunumlar
OKM CEO'su Stephan Grund, son beş yılda elde edilen önemli kilometre taşlarını yansıtarak ve şirketin stratejik yönünü vurgulayarak sunumları açtı. Grund, özellikle OKM Emirates, OKM Türkiye ve OKM Americas iştiraklerinin başarısı sayesinde OKM'un küresel varlığının artan gücünü vurguladı. Tristan Geruschke (OKM Emirates), Kemal Çelik (OKM Türkiye) ve Mark Harris (OKM Americas) de kendi bölgelerindeki benzersiz zorluklara ve müşteri geri bildirimlerine odaklanarak görüşlerini paylaştı.
İştirakler tarafından sağlanan içgörüler, yönetim kurulu genelinde operasyonel bilginin güçlendirilmesi açısından çok önemliydi. Bu deneyim ve en iyi uygulama alışverişi, OKM'un yüksek ürün kalitesi ve müşteri memnuniyeti standartlarının sürdürülmesinde çok önemli olmuştur.
Servis Merkezi Çalıştayı: Birinci Seviye Onarımlar için İştiraklerin Güçlendirilmesi
En önemli etkinliklerden biri, iştiraklerimizi ilk hat onarımlarını gerçekleştirecek becerilerle donatmak üzere tasarlanan Servis Merkezi Atölye Çalışmasıydı. OKM Baş Elektronik Mühendisi Marco Goldschmidt liderliğinde katılımcılar lehimleme gibi temel becerileri öğrendiler. Atölye çalışmasının sonunda, herkes profesyonel onarım çalışmaları için bir sertifika aldı - bu da iştiraklerin kendi servis merkezlerinde bağımsız olarak onarım görevlerini üstlenmelerini sağladı.
Takım Oluşturma ve Barbekü
Ekip oluşturma olmadan hiçbir etkinlik tamamlanmış sayılmaz. Tüm OKM ekibinin katıldığı barbekü etkinliği ilişkilerimizi güçlendirmek, fikir alışverişinde bulunmak ve başarılarımızı rahat bir ortamda kutlamak için mükemmel bir fırsattı. Ekip ruhu ve işbirliği, paylaşılan deneyimler üzerinden bağ kurduğumuz ana temalardı.
Müşteri İsteklerinin Yerine Getirilmesi: Daha Kapsamlı Eğitimler için Medya Oturumları
Kemal, Tristan ve Mark ile birlikte OKM ekibi, OKM ve dedektör pazarıyla ilgili ilgi çekici konuları kapsayan çeşitli medya oturumları düzenledi. Ayrıca, müşterilerimize dedektörlerimizin kullanımı konusunda daha iyi rehberlik ve içgörü sağlamak için yeni eğitim videoları çektik. Bu videolar yakında platformlarımızda yer alacak.
Tazeleme Eğitimi ve Yazılım Atölyeleri
Toplantı aynı zamanda ekip üyelerinin becerilerini tazelemeleri için bir fırsat sunarken, özellikle kum test sahamızdaki pratik eğitime odaklanıldı. Katılımcılar sadece dedektörlerimizle uygulamalı deneyim kazanmakla kalmadı, aynı zamanda şirket içi yazılımımızı öğrenmeye ve kullanmaya da odaklandı, Visualizer 3D Studio Bu, 3D zemin taramalarını görselleştirmek ve analiz etmek için gereklidir.
Önemli Noktalarla Dolu Başarılı Bir Zirve
Geriye dönüp baktığımızda, etkinlik tam bir başarıydı.
Tüm OKM ailesini bir araya getirmek, yeni fikirleri tartışmak ve gelecek için plan yapmak ilham vericiydi. Yıllar içinde kaydettiğimiz ilerleme ve iştiraklerimizle gerçekleştirdiğimiz başarılı işbirliği, doğru yolda olduğumuzu gösteriyor.
OKM Dealer Summit 2024 Charlotte, NC
Sektör profesyonellerinin zemin tarama teknolojisindeki en son gelişmeleri keşfetmek için bir araya geldiği OKM Bayi Zirvesi'ne içeriden bir bakış atın. ...
Meet OKM's First Dual Student
Meet OKM's first dual student, bringing innovative ideas, strong expertise in international customer acquisition, and high motivation to his studies ...
Charlotte, ABD'de 1. OKM Bayi Zirvesi
OKM Detectors'ün dönüm noktası, Kuzey ve Latin Amerika'da genişlemenin önünü açıyor.